Хотите узнать как увеличить эффективность вашего call-центра и менеджеров по продажам на 100% всего за 1 неделю?

    Вас расстраивает, а может даже бесит, что с уходом ваших продавцов пропадает информация о клиентах, а затем и сами клиенты?

    Вы не знаете, как контролировать качество работы ваших продавцов? У Вас нет информации для анализа и работы над их ошибками?

    Вы понимаете, что каждый звонок клиента очень важен для вашего бизнеса, но не знаете, как добиться оперативности реагирования на обращения клиента и контроля исполнения обещаний?

    Вас раздражает, что сотрудники находят оправдания своим действиям, а Вы ничего с этим поделать не можете?!


ЕСТЬ ВЫХОД!

Oktell – коммуникационная платформа для современного офиса.

Вы не поверите, но именно технологический подход помогает решить эту проблему!

И вот почему. Программа Oktell позволяет фиксировать все исходящие и входящие звонки, их движение, время ожидания и даже запись разговора.

   Теперь ваши продавцы будут работать столько, сколько Вам надо!       Для продавцов можно настроить список телефонов клиентов и Oktell дозвонится до каждого клиента без участия человека, т.о. план работы будет обязательно выполнен!
   Или Вы сразу узнаете, кто виноват в его срыве.

 При разговоре с каждым клиентом всплывает интерфейсное окно, в котором можно зафиксировать ключевые моменты разговора. Как Вы уже догадались, вся информация о клиентах храниться в единой БД. Нет ничего проще, сделать связь этой БД с любой CRM-системой.

    Если ваш сотрудник отсутствует на рабочем месте – его найдет Oktell: может отправить SMS-сообщение, переключить на сотовый телефон или передать сообщение на электронный почтовый адрес.

В случае, наличия у вас филиалов или сотрудники находятся удаленно друг от друга, даже в разных городах, Oktell без труда объединит их в единое информационное пространство с помощью IP-ATC. Кстати, Вы существенно сэкономите на связи, т.к. тариф будет не междугородний, а обычный.


Наличие контрольных событий позволит без труда управлять персоналом и объективно оценивать их труд.
Плюсов у Oktell огромное множество – это безусловно лучшее решение для современного офиса!


Если Вы хотите опередить конкурентов, звоните мне, (3452) 28-06-12 Михаил Буданов.


Если вы современный руководитель, внедряйте технологию Oktell.


Если Вы боретесь с разгильдяйством и стремитесь брать новые высоты  не числом, а умением – это ваше решение!

Если Вы ещё сомневаетесь, свяжитесь с нами прямо сейчас …
(3452) 28-06-12

Если Вы уже решили стать лучшими, приезжайте к нам по адресу: г.Тюмень, ул. Мельникайте 101/9, оф.411 и Вы узнаете какое это чудо – Oktell.

Коммуникационная платформа Oktell— универсальное решение для построения систем автоматизации обслуживания клиентов. Это одновременно офисная, интеллектуальная система телефонии, мощный операторский call-центр для приема и обработки вызовов, автоматические информационно-справочные
и голосовые информаторы. Все возможности и функции компьютерных технологий и технологий связи теперь сведены воедино.


Наверное, Вы думаете, что такая универсальная Система стоит очень дорого?      Совсем нет!
Одно рабочее место – 1000 рублей!
И серверная программа – 6500 рублей.

Для тех, кто готов купить программы мы приготовили подарок.

       Заполните анкету и получите купон на подарок.

Организация*

E-mail*

Телефон*

Контактное лицо*


Вы можете, заочно познакомиться с функционалом Oktell, а лучше приходите на демонстрацию по адресу:
г.Тюмень, ул.Мельникайте 101/9, офис 411. Предварительно запишитесь по телефону:

(3452) 28-06-12 , сот. 8-912-994-03-81

Кстати,  если вдруг, Вам понадобится что-то доработать под себя - наши программисты
сделают это быстро и качественно.      


Возможности Oktell для современного офиса


Call-центр
Управление входящими и исходящими вызовами
Телемаркетинг
Массовые звонки и эффективные продажи
Меню IVR
Телефонные сервисы самообслуживания

Диалоговые формы
Алгоритмы разговора оператора с абонентом
IP-АТС
Экономия на связи и отсутствие границ                общения
Звонки с сайта
Web-телефон на сайте компании

Статистика
Отчеты реального времени и хронологические отчеты
Конференции
Организация конференций и селекторных совещаний
SMS-сервисы
Создание сервисов мобильной коммерции

Контрольные события
Система контроля работы офисного персонала
Запись разговоров
Аудиоконтроль всех телефонных соединений
Биллинг
Тарификация телефонных  соединений

Межофисная связь
Объединение филиалов в единый номерной  план
Терминал
Интегрированное рабочее место  сотрудника офиса
Оперативное управление
Управление ресурсами в реальном времени

Интеграция
Связь для интеграции с другими ПО и БД
Direct-маркетинг
Обработка e-mail, icq, web-сообщений
Мониторинг звонков
Система регистрации всех доступных каналов связи

Актуализация
Оперативное формирование базы данных
Справочная служба
Сервисная служба: Что? Где? Когда?
Service-desk/help-desk
Организация службы клиентской поддержки

Автоинформатор
Система оповещения и обзвон без участия оператора
Горячая линия
Экспресс-обслуживание клиентов компании
Виртуальный офис
Обслуживание 24/7 для ваших клиентов
Отзывы